Dirk van den Broek

De kassa bleef gesloten voor mij, ondanks de verzekering dat ze de kassa altijd open zouden doen na de vorige keer dat hij ook gesloten bleef na vragen, als ik kenbaar zou maken dat ik niet aangeboren hersenletsel heb en de prikkels van het zelfscannen, zelfs met hulp, niet aankan. Ik heb de boodschappen deze keer op het zelf-scan plein terug moeten geven omdat het mij teveel werd. Er stonden 3 medewerkers op het zelfscanplein, hoe veel moeite kost het dan om de kassa te openen?

Kassa was gesloten om 18 u want dat zou komen omdat het niet druk was. Zeer behulpzame medewerker scande mijn boodschappen en hielp me met betalen. Prima ervaring als onhandige oude man in een voor mij vreemde stad.

Je wordt hier behandeld als een crimineel. Ik deed voor twee mensen boodschappen. Dus ik rekende in twee etappes af. Dat deed ik al jaren. Volgens zo'n meid was ik ineens niet te vertrouwen en die riep de manager erbij. Die kende mij. Maar toch ging hij af op wat die meid zei. Waarom zou ik na 18 jaar gaan stelen? Ik heb hem een.brief geschreven. Geen reactie. Zo gaan ze daar dus met trouwe klanten om!