Kruidvat

Zaterdagmiddag 18 april, 13.00 uur. In de winkel was er een mevrouw in andere kleding dan de caissière dozen aan het uitpakken. Ik vroeg haar mag ik iets vragen, jaaa antwoordde zei en gooide vervolgens een zware doos op de grond. Dat kwam al wat intimiderend over, ik ben op zoek naar scheermesjes, u kan dat bij de kassa vragen antwoordde zei. Ik dacht dat is ook raar, deze mw. kan mij dat toch ook vertellen. Dus dat zei ik haar heel normaal. De scheermesjes liggen bij de kassa, ik kan u wel laten zien waar de lege doosjes van de scheermesjes hangen, als u die mee naar huis wil nemen.....antwoordde de mevrouw en niet met humor! Ik was er klaar mee en noemde haar een bijdehandje, en liep weg. Ik hoorde haar nog zeggen , graag gedaan mw alweer intimiderend. Laat deze mw een klantvriendelijkheids curcus doen, of laat haar met de caissière praten want die verstond wel de kunst om mij netjes te woord te staan.